Stai cercando come creare un account e accedere a Shein! Oppure sei già registrato e vuoi cancellare il tuo account Shein!
Quindi, ricordati anche di cancellare i tuoi ordini e cancellare le tue carte bancarie!
Shein è un’azienda che gestisce una piattaforma internazionale di vendita di abbigliamento online. Shein , infatti, mette a disposizione dei propri clienti:
- Un sito web internazionale che consente di consegnare gli ordini in 202 paesi in tutto il mondo.
- Un’applicazione mobile per dispositivi Android.
- Un’app mobile iOS per iPhone e iPad.
- Un account online per ogni utente iscritto.
- Diversi metodi di pagamento online sicuri.
- Spedizione internazionale.
- Abbigliamento e accessori per uomo, donna, bambino e casa.
In questo articolo, ti mostreremo come creare un account Shein in primo luogo. Quindi ti verrà mostrato come disattivare le notifiche, eliminare le tue carte bancarie ed eventualmente chiudere l’account.
Come faccio a creare un account o ad accedere a Shein?
Per avere un account sul sito di vendita online Shein , ci sono diverse possibilità:
- Scarica l’app mobile Shein per un telefono Android o per un iPhone.
- Visita il sito https://fr.shein.com/
- Registrati con un indirizzo email e una password, alla pagina https://fr.shein.com/user/auth/login , oppure nella home page dell’applicazione, cliccando su “ Iscriviti ”.
- Accedi con un account Google o Facebook, già aperto sul tuo computer o sul tuo telefono.
Per accedere alla pagina di login sul sito en.shein.com : Icona profilo> Login> Login o Registrati .
Per accedere alla pagina di accesso sull’applicazione mobile del telefono: Io> Accedi – Registra> Accedi o Registrati .
Come eliminare le tue carte bancarie e i tuoi dati personali su Shein?
Le informazioni che puoi eliminare dal tuo account Shein sono:
- I tuoi indirizzi:
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- Nel browser web: icona Profilo > Il mio account > I miei indirizzi.
- Sull’applicazione mobile: Io > Icona a forma di ingranaggio > I miei indirizzi.
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- Il tuo mezzo di pagamento: Tra i conti e le carte bancarie accettate da Shein, troviamo Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, PayPal, online banking…
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- Nel browser web: icona Profilo > Il mio account > Le mie opzioni di pagamento.
- Sull’app mobile: Io > icona a forma di ingranaggio > Le mie opzioni di pagamento.
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- La tua cronologia degli ordini e degli articoli acquistati:
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- Nel browser web: icona Profilo > I miei ordini > Tutti gli ordini.
- Sull’applicazione mobile: Io > I miei ordini > Vedi tutto.
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Shein ti permette anche di cancellare tutti i dati raccolti dall’app o sul web, con i cookie. Infatti, compilando un modulo dedicato, puoi esercitare il tuo diritto alla cancellazione o il diritto alla cancellazione delle informazioni personali che abbiamo nel sistema di Shein.
Per accedere e compilare questo modulo:
- Sul web: Apri la pagina CENTRO RICHIESTE PRIVACY .
- Seleziona la tua regione o paese.
- Nel menu ” Tipo di richiesta “, scegli ” Il diritto alla cancellazione o il diritto alla cancellazione delle informazioni personali che abbiamo nel nostro sistema “.
- Invia il codice di verifica, trovalo nella tua casella di posta elettronica e inseriscilo nella casella
- Compila il resto delle caselle e invia la tua richiesta, puoi anche richiedere di eliminare il tuo account Shein o mantenerlo.
Come faccio a eliminare un account Shein?
Una volta che il tuo account è stato cancellato, sarà impossibile recuperarlo. Tuttavia, se ritieni che la sicurezza del tuo account sia stata compromessa, violata o bloccata per qualche motivo sconosciuto, contatta Shein all’indirizzo: it_src@shein.com .
Nel caso in cui tutto vada bene e desideri semplicemente eliminare il tuo account, prima di farlo, considera di annullare tutti gli ordini in sospeso o di restituirli e completare la procedura di rimborso.
Come posso cancellare un ordine su Shein?
Dalla tua area clienti: I miei ordini> ordine> annulla .
Se il tuo ordine è stato rilasciato, devi restituirlo al ricevimento e richiedere un rimborso.
Per restituire un ordine Shein in Francia o Belgio:
- Vai a: Account Shein> I miei ordini> Articolo> Restituisci articolo.
- Seleziona un motivo per il reso.
- Seleziona il metodo di rimborso desiderato: ” Shein Wallet ” o ” Initial Payment Account “.
- In “Metodo di reso”, selezionare “ Point Relais ”.
- Invia la richiesta, scarica l’etichetta di reso e stampala.
- Attacca questa etichetta sul pacco e consegnala al punto di inoltro ” Mondial Relay ” più vicino a te.
- Se stai restituendo il pacco da un altro paese (tra cui Guadalupa, Riunione, Marocco, Monaco, Martinica, Mayotte, Guyana francese, Nuova Caledonia), contatta direttamente il servizio clienti per un indirizzo di restituzione.
Elimina l’account Shein in modo permanente:
Hai la possibilità di annullare l’iscrizione a Shein ed eliminare definitivamente il tuo account. Questo può essere fatto direttamente nelle impostazioni del tuo profilo:
- Sul tuo computer: icona Profilo> Sicurezza account> Elimina account> Richiedi eliminazione> Conferma .
- Sull’app mobile: Io > Icona a forma di ingranaggio > Sicurezza account > Elimina account .
- Se non riesci a trovare questa opzione sulla tua app mobile, accedi da un PC.
- Infine, non dimenticare di rimuovere l’accesso di Shein al tuo account Google o Facebook, se è stato creato prima con uno di essi.
- Per rimuovere l’account Shein dall’account Google: app Gmail > icona profilo > Gestisci il tuo account Google > Sicurezza > Gestisci accesso di terze parti > Shein > Rimuovi accesso .
- Per annullare l’accesso di Shein all’account Facebook: App Facebook > Icona con tre trattini > Impostazioni e privacy > Impostazioni > App e siti web > Connesso con Facebook (modifica) > Shein > Elimina
Contattare il Servizio Clienti!
Ci sono diversi motivi per contattare il servizio clienti Shein. Inoltre, ci sono diversi strumenti per arrivare a una risposta alle tue richieste:
- Per qualsiasi richiesta sulla riservatezza dei tuoi dati, compila questo modulo: MODULO RICHIESTA RISERVATEZZA.
- Per comunicare con il robot dalla pagina “Aiuto e contatti”, clicca QUI . Dal tuo telefono: Io > Assistenza > Servizio clienti o FAQ .
- Accedi alle FAQ: https://fr.shein.com/robot/faq.
- Per segnalare un account compromesso o violato: it_src@shein.com .
- Se hai problemi di privacy, contatta: data@shein.com .