Con 3 milioni di membri, France loisirs è il più grande club del libro francese.
Inoltre, offre abbonamenti per avere romanzi, DVD e varie attività culturali per il tempo libero.
Gli abbonati che non hanno più interesse a ricevere prodotti da questo club hanno diversi modi per rescindere i loro abbonamenti (per lettera di disdetta, su Internet e per telefono).
Segui la nostra guida per scoprire come annullare l’iscrizione a France Loisirs.
Annulla il mio abbonamento France Loisirs
È possibile annullare l’iscrizione a questo giornale in qualsiasi momento.
In effetti, questo può essere fatto per posta o gratuitamente via e-mail.
Per fare ciò, se desideri utilizzare il servizio postale, invia una lettera al seguente indirizzo di cancellazione:
FRANCIA TEMPO LIBERO
VEPEX 5000
62070 ARRAS CEDEX 09
Se desideri annullare l’abbonamento online, puoi inviare un’e-mail al seguente indirizzo: serviceclub (@) france-loisirs.com .
Per gli abbonati Pass-lire France loisirs , invece, non si impegnano per una durata precisa o per numero di acquisti.
Inoltre, possono cancellarsi in qualsiasi momento dal loro spazio personale.
Cosa dovrebbe contenere una lettera di disdetta France loisirs?
Per tenere conto della tua lettera di disdetta, deve includere i tuoi dati personali e le informazioni sull’abbonamento.
Su quest’ultimo, indica l’oggetto: richiesta di risoluzione, la tua identità e il numero del contratto che ti lega al quotidiano.
La lettera deve essere inviata a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento.
Contatta il servizio clienti in caso di difficoltà di annullamento dell’iscrizione
Se non riesci a cancellarti, puoi chiedere aiuto agli assistenti clienti.
Per fare ciò, chiama il servizio clienti France loisirs al numero 03 21 79 59 55 e indica la tua volontà di annullare.
Il consulente clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 19:00.
In effetti, il servizio clienti sarà lieto di guidarti nella risoluzione del contratto.
Allo stesso modo, il sito www.franceloisirs.com ti offre la possibilità di compilare un modulo di contatto per inviare la tua domanda.
In fondo alla home page, alla voce “Il locale al tuo servizio”, seleziona il menu “Contattaci” .
Avrai quindi il modulo di contatto sul quale digiti il tuo nome, cognome, numero cliente, indirizzo email, l’oggetto della tua richiesta e poi lo scrivi.
Inoltre, se desideri comunicare direttamente con un rappresentante del servizio clienti , puoi consultare il negozio France loisirs per finalizzare la risoluzione.
Inoltre, puoi sfogliare i forum di terminazione di France loisirs per beneficiare delle esperienze di altri abbonati.
Scopri in questa guida come cancellare il tuo abbonamento al quotidiano Midi Libre .
Diritto di recesso
Il prelievo è possibile per tutti i tuoi ordini a distanza.
Se il tuo ordine ricevuto non è conforme alla richiesta, hai un periodo di 14 giorni per esercitare il tuo diritto di recesso.
Per fare ciò, devi informare l’editore del tuo desiderio per posta.
Questo può essere fatto compilando il modulo di recesso disponibile su cdn.franceloisirs.com/img/cms/CMS/PDF/Bulletin-Retractation-C command-0915-Aout2021.pdf .
Oppure, puoi inviare qualsiasi altro pezzo che esprima il tuo desiderio di ritrattare.
Nella lettera di disdetta dell’abbonamento France loisirs , è necessario indicare la data di ricezione dell’ordine, il proprio nome e cognome e il numero di iscrizione.
Invia, infatti, la tua richiesta di recesso sotto forma di lettera ad uno dei seguenti indirizzi:
- Se vieni dalla metropoli e dalla Riunione:
Francia Loisirs
Vepex 5000
62070 Arras Cedex 9 - Per Guadalupa e Guyana:
France Loisirs
CS 90004
97196 Jarry Cedex - Per la Martinica:
France Loisirs
CS 50807
97244 Fort-de-France Cedex
In questo caso, è necessario restituire gli articoli ricevuti nell’ordine entro 14 giorni dall’invio della lettera.
Se vieni dalla Francia metropolitana e dall’isola di Reunion, invia gli articoli da restituire al servizio di spedizione.
Per Martinica, Guadalupa e Guyana, utilizzate gli stessi indirizzi a cui avete inviato le vostre lettere.
In questo caso, il club si impegna a rimborsarti tutte le somme da te pagate entro 14 giorni dalla tua dichiarazione.
Puoi anche lasciare l’articolo in questione in un negozio di loisirs in Francia, indicando il motivo della richiesta (cambio o rimborso).
Tale diritto non si applica invece per CD, DVD e Blu-ray non sigillati o restituiti in una confezione aperta.