Come eliminare un account Cdiscount

Creata nel 1998 dai fratelli Charles , Cdiscount,  filiale del gruppo CASINO, è una società di distribuzione di vari prodotti (elettrodomestici, mobili, decorazione, informatica, telefonia mobile, sport, moda, ecc.) a prezzi bassi. Il marchio è conosciuto in tutto il mondo ed è attualmente presente in quattro continenti: Africa, Europa, Asia e Sud America. Inoltre, Cdiscount è il leader nel commercio elettronico in Francia che offre ai suoi clienti sconti sui prodotti ogni settimana.

come eliminare un account Cdiscount

Se hai creato un account con la piattaforma di vendita online ma non la stai utilizzando e vuoi eliminarla? Ti stai chiedendo come chiudere definitivamente il mio account ? Come lasciare il marchio una volta per tutte ? Come contattare il servizio clienti in caso di problemi?



In questa piccola guida pratica, troverai tutte le istruzioni necessarie per eliminare il tuo account .



Perché cancellarsi da Cdiscount?

Diversi motivi spingono gli utenti ad abbandonare definitivamente la piattaforma di vendita online, tra questi motivi possiamo citare i seguenti:

  • Insoddisfazione per il servizio del negozio online.
  • Effettua i tuoi acquisti su altre piattaforme di vendita online diverse da Cdiscount.
  • Consegna in ritardo.

    Problemi di pagamento online.
  • Acquisto andato male.
  • ECCETERA.

Se hai problemi di consegna o se non sei soddisfatto dei servizi del marchio e vuoi chiudere il tuo account, è molto semplice e veloce, devi solo seguire il processo di rimozione menzionato di seguito:

Come eliminare un account Cdiscount?

Per cancellarsi dalla piattaforma di vendita ed eliminare definitivamente il proprio account Cdiscount , è sufficiente inviare una richiesta tramite raccomandata con avviso di ricevimento alla sede del marchio al seguente indirizzo postale dell’azienda Cdiscount:

Cdiscount.com / SGPN
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne

La tua richiesta deve contenere le seguenti informazioni:

  1. Nome.
  2. Nome.
  3. Indirizzo.
  4. Numero di telefono.
  5. I tuoi dati bancari (numero di carta di credito, RIB, ecc.).

Una volta ricevuta la tua lettera, devi attendere alcuni giorni affinché il tuo account venga chiuso e cancellato definitivamente insieme a tutte le tue informazioni.

Se hai difficoltà a chiudere il tuo account , è importante contattare il servizio clienti per seguire passo dopo passo il processo di chiusura dell’account .

Buono a sapersi: Quando crei il tuo account Cdiscount e per motivi di sicurezza, registra i tuoi dati bancari (numero di carta di credito, RIB, ecc.) sul sito di e-commerce solo se necessario.

Annulla l’iscrizione alle e-mail e alle newsletter di Cdiscount

Se non desideri più ricevere email e cancellarti dalle newsletter e dalle notifiche dal sito, non devi far altro che seguire la seguente procedura:

  1. Vai su www.cdiscount.com.
  2. Accedi al tuo account con il tuo nome utente e password.
  3. Apri l’email di Cdiscount ricevuta nella tua casella di posta;
  4. Scorri fino alla fine della tua email, quindi fai clic sulla sezione ” Gestisci i miei abbonamenti ” o su ” Annulla iscrizione “.
  5. Deseleziona le email indesiderate, quindi convalida la tua scelta.

E il gioco è fatto, ti disiscrivi dalla lista di email e newsletter del sito Cdiscount.

Una volta che la ricezione massiccia di e-mail e newsletter da Cdiscount.com è moderata, limiti lo spam che ricevi via e-mail.

Contatta il cliente del servizio

Per ulteriori informazioni sulla cancellazione del tuo account, desideri segnalare un problema di connessione alla tua area clienti, o un reclamo relativo a un ordine online , o per porre una domanda generale, la catena di distribuzione Online Product Dept. fornisce un servizio clienti rapido per rispondere a tutti delle tue domande. È possibile raggiungere il servizio post-vendita di Cdiscount e l’ufficio reclami tramite diversi mezzi di contatto, i cui dettagli sono di seguito riportati:

  • Telefono : Per restituire un pacco, puoi metterti in contatto diretto con un consulente tramite il seguente numero di telefono:  3979  (chiamata fatturata 0,34 eur / min).
  • Online : Hai anche la possibilità di raggiungere il servizio clienti via internet dalla tua area clienti, quindi devi solo andare direttamente alla sezione “Il  mio servizio clienti “.
  • Posta postale : puoi inviare la tua richiesta e i tuoi reclami anche tramite raccomandata con avviso di ricevimento alla sede del marchio al seguente indirizzo postale:

Csconto

Clienti di servizio

BP 90200

93472 Neuilly Sur Marne

Il servizio post vendita è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 23:00 e durante i fine settimana e i giorni festivi dalle ore 9:00 alle ore 23:00.

Non esitare a lasciare la tua opinione sulla cancellazione dell’account Cdiscount nei commenti.

 

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