Vuoi segnalare una frode e bloccare l’invio di denaro tramite MoneyGram ? Hai cambiato idea e vuoi annullare l’invio di fondi prima che il destinatario possa prelevarli?
Questa guida ti fornisce tutte le informazioni necessarie per annullare un trasferimento MoneyGram.
Sito web Moneygram.com
Come posso interrompere un trasferimento di denaro MoneyGram?
È possibile annullare la transazione di invio di denaro finché il destinatario non ha raccolto i fondi. Per bloccare il trasferimento di denaro MoneyGram online tramite il sito o l’app, hai due opzioni:
Tramite il tuo account cliente:
Devi accedere al tuo spazio personale tramite il sito “www.moneygram.com” nella sezione “Identifica” .
Quindi accedi alla cronologia delle transazioni per verificare e scegliere la transazione in questione.
Fare clic sull’opzione Annulla .
Senza un account MoneyGram:
Se hai completato la transazione online senza accedere a un account, usa Transfer Tracker per trovare la transazione che stai cercando.
Allo stesso modo, troverai davanti alla transazione in corso un’opzione di cancellazione . Fare clic su questa opzione e confermare la scelta.
>>>>> Leggi anche: Come annullare una transazione WorldRemit?
Errore nome: come modificare il nome del destinatario?
Il nome del destinatario deve essere identico a quello sulla carta d’identità.
Se hai digitato male il nome o vuoi cambiare completamente il destinatario, non è disponibile alcuna opzione di modifica online.
Tuttavia, puoi semplicemente annullare la transazione e avviarne una nuova.
Contatta il servizio clienti MoneyGram per annullare una transazione:
Hai anche la possibilità di annullare questa transazione contattando il servizio clienti per telefono tramite questo numero “1-800-926-9400” o “1-800-955-7777” (Per avere un operatore di lingua spagnola).
Tieni a portata di mano queste informazioni: il riferimento della transazione a otto cifre, l’importo inviato, la posizione in cui è stato inviato, oltre al tuo nome e alle informazioni di contatto.
Quanto tempo per ritirare il rimborso?
Dopo aver annullato il trasferimento di fondi, riceverai il rimborso entro tre-dieci giorni lavorativi.
Questo rimborso sarà accreditato sulla tua carta di pagamento o sul tuo conto bancario.
L’importo verrà rimborsato per intero?
Se richiedi ed effettui la cancellazione entro 30 minuti dalla tua azione di spedizione , riceverai il rimborso completo, comprese le spese di spedizione.
Oltre i 30 minuti dall’invio (e al più tardi 180 giorni), avrai il rimborso escluse le spese di spedizione.