Trasferire denaro è ora abbastanza facile e veloce con WorldRemit .
È una società di pagamento che ti consente di inviare denaro ai tuoi cari in modo sicuro.
Inoltre, gli abbonati possono anche ricaricare il telefono.
Anche in caso di problemi, WorldRemit si prenderà cura della tua soddisfazione.
Ad esempio, se hai commesso un errore inserendo l’importo da inviare o il numero di conto del destinatario, puoi annullare la transazione e riavere i tuoi soldi.
Ti presentiamo in questo articolo come annullare una transazione su WorldRemit.
Richiedi la cancellazione del tuo trasferimento su WorldRemit
Per cancellare una transazione, devi invece inviare una richiesta di cancellazione dal tuo spazio personale sul sito.
Il processo è il seguente:
- Accedi al tuo account.
- Quindi apri la pagina delle attività di trasferimento.
- Seleziona il trasferimento che desideri annullare.
- Quindi, premere “Richiesta di cancellazione”.
La società elabora la tua richiesta proprio come l’ eliminazione dell’account dalla piattaforma di transazioni finanziarie Raycash.
Quindi, ti comunicherà la risposta il prima possibile.
La richiesta di annullamento di una transazione finalizzata non viene accettata. In questo modo non verrai rimborsato.
Rimborso WorldRemit
Per le richieste accettate il rimborso viene generalmente effettuato entro 7 giorni lavorativi.
Potrebbe essere necessario un po’ più di tempo per alcuni metodi di pagamento o fornitori (carte: debito, credito e prepagate, bonifico bancario, Apple Pay).
Se non sei informato della risposta via e-mail né rimborsato, controlla lo stato della tua transazione.
Consulta la pagina “Attività” dal tuo account per conoscere lo stato dell’operazione (richiesta di annullamento accettata o rifiutata o non ancora evasa).
Contattare il Servizio Clienti
Il servizio clienti di WorldRemit è disponibile in caso di problemi. Puoi contattarlo per risolvere un bug sul sito.
Inoltre, l’assistenza clienti sarà lieta di aiutarti a cancellare una transazione se non arrivi.
Per tutte le tue domande, chiama gli assistenti clienti di WorldRemit dalla Francia al numero +33 805 220535.
L’azienda può essere contattata anche telefonicamente in diversi altri paesi del mondo, ovvero Canada, Marocco, Regno Unito.
Trova in questa pagina www.worldremit.com/en/contact-us#our-contact-information i numeri di telefono del servizio clienti corrispondenti a ciascun paese.