Cosa posso fare per eliminare il mio account kinomap?

Kinomap è un’applicazione che rende più piacevole il tuo allenamento (cyclette, tapis roulant o vogatore).

Per sfruttare le funzionalità di questa piattaforma (video di allenamento, GPS, ecc.), puoi aprire un account sul sito Web del marchio www.kinomap.com/fr . Hai la possibilità di iscriverti per un periodo di prova gratuito di 14 giorni o di sottoscrivere un abbonamento a pagamento di un mese, un anno o di durata illimitata.

Tuttavia, molti problemi legati all’utilizzo dell’applicazione (problemi di connessione, scarse prestazioni, difficoltà nell’aggiungere o eliminare un’attività, ecc.) possono portarti a cancellare il tuo abbonamento e chiudere il tuo account una volta per tutte.



Come eliminare un account kinomap?



Se questa è la tua situazione, segui il nostro articolo per sapere come annullare l’ iscrizione a kinomap ed eliminare il tuo account in modo permanente.

Come eliminare un account Kinomap?

Come per la tua prima registrazione Kinomap , anche il tuo account può essere eliminato accedendo al sito Web del marchio sul tuo telefono o PC.

Quindi segui queste istruzioni per cancellarti dalla piattaforma e chiudere facilmente la tua area utente :

  • Per prima cosa vai su www.kinomap.com/en e clicca sul pulsante ”  Login  ” per accedere al tuo account come fai sempre.
  • Quindi fai clic sulla freccia del tuo profilo situata nell’angolo in alto a destra dello schermo.
  • Quindi selezionare sulla voce ”  Parametri “.
  • Verrai quindi reindirizzato alla pagina “Il  mio account “.
  • Quindi scorrere fino in fondo alla pagina e fare clic sul collegamento ”  cancella il mio account  ” indicato in rosso.
  • Infine conferma la tua richiesta cliccando su ”  Elimina “.

Passaggi per eliminare il tuo account Kinomap online.

Questo è uno screenshot del sito www.kinomap.com/en/

Tieni presente che la chiusura del tuo account è irreversibile. Quindi, non potrai più accedervi per praticare il tuo allenamento, registrare i tuoi video e condividere le tue attività con i tuoi amici.

Pertanto, se desideri solo annullare l’attività sul tuo account, puoi seguire i passaggi necessari di seguito.

Elimina un’attività sul mio spazio personale:

Al momento, puoi eliminare un’attività Kinomap solo dal sito Web del marchio e non dall’app mobile. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo spazio online personale (dashboard.kinomap.com/fr) e seguire i passaggi di rimozione indicati di seguito:

  • Fai clic sulla freccia a discesa in alto a destra nella home page del tuo account.
  • Seleziona quindi la sezione “Il  mio profilo  ” per visualizzare le tue attività registrate sulla piattaforma.
  • Apri l’attività che desideri eliminare e quindi tocca il pulsante ”  Modifica “.
  • Quindi premere ”  cancella  ” in basso a destra dello schermo.
  • Infine conferma la tua richiesta di cancellazione.

Annulla l’iscrizione a Kinomap:

L’abbonamento a Kinomap può essere annullato a seconda del metodo di registrazione. Trovate tutti i dettagli necessari in allegato:

Annulla il tuo abbonamento su iOS (Acquisto effettuato su Apple Store):

Se è stato acquistato l’abbonamento sul tuo iOS dispositivo da Apple Store , è necessario seguire la seguente procedura per annullare facilmente:

– Se il tuo telefono ha la versione iOS 10: 

  • Vai all’App Store sul tuo cellulare.
  • Apri il menu a tendina dell’App Store e seleziona l’opzione ”  Il tuo ID Apple “.
  • Quindi fare clic su ”  Mostra ID Apple ” 
  • Andate poi sotto la voce ”  Abbonamenti” e cliccate sul menù ”  Gestisci ” 
  • Troverai tutti gli abbonamenti e potrai cancellarti

– Se il tuo dispositivo è la versione iOS 11:

  • Apri le impostazioni del tuo iPhone.
  • Quindi fare clic su ”  iTunes e App Store “.
  • Tocca ”  ID Apple  ” che si trova nella parte superiore dello schermo.
  • Tocca ”  Mostra ID Apple ” 
  • Potrebbe aprirsi una piccola finestra che ti chiederà di accedere con la password e l’ID Apple.
  • Inserisci i tuoi identificatori, quindi fai clic su ”  Abbonamento “.
  • Infine seleziona l’abbonamento che vuoi gestire e cancellalo.

L’abbonamento verrà terminato alla fine del suo periodo di validità.

Annulla il mio abbonamento su Android (abbonamento acquistato su Google Play):

Se stai utilizzando un telefono o un tablet con versione Android, devi completare i seguenti passaggi di terminazione:

  • Vai su Google Play Store.
  • Quindi, apri il menu della piattaforma e fai clic su “I  miei abbonamenti “.
  • Infine, premi ”  Annulla  ” per disattivare l’abbonamento una volta per tutte.

La risoluzione avrà effetto alla data di scadenza del contratto.

Interrompi il rinnovo automatico del mio abbonamento acquistato su Internet:

Se hai acquistato il tuo abbonamento online, puoi disattivare il rinnovo automatico tramite il servizio FastSpring .

Per fare ciò, devi inviare la tua richiesta di cancellazione via e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: cancel_eu (@) fastspring.com .

In alternativa, puoi utilizzare il modulo di contatto disponibile sul sito Web del marchio all’indirizzo https://fastspring.com/terms-use/cancellation-form-eu/.

Per qualsiasi richiesta o domanda, devi quindi contattare il servizio clienti Kinomap per telefono, e-mail o posta. Trovate i mezzi di contatto necessari in fondo a questa pagina .

Informazioni di contatto di Kinomap:

Per informazioni sulla compatibilità dell’applicazione, installare Kinomap sul proprio PC o creare un nuovo account online, è possibile fare riferimento alla pagina di assistenza clienti di accesso sul portale www.kinomap.com/fr .

Tuttavia, se stai cercando assistenza speciale per ottenere il tuo codice di attivazione,  risolvere un problema tecnico o richiedere un codice promozionale, tutto ciò che  devi fare è inviare la tua richiesta o reclamo scrivendo al servizio clienti al seguente indirizzo email : supporto ( @ ) kinomap.com .

Inoltre, puoi anche seguire le novità e i consigli del brand, consultare le recensioni dei clienti e scoprire i prezzi degli abbonamenti offerti visitando i suoi social network come Facebook, Twitter, Instagram e Youtube .

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